當您發現行李被他人拿走時，第一時間保持冷靜，迅速確認周圍環境，避免慌亂造成誤會或誤判。請立即檢查是否為誤放或誤拿，並留意周圍是否有相關工作人員或安全人員。若確定行李被他人取走，務必立即向機場或車站的服務櫃台報案，提供詳細的行李描述與取走時間，讓專業人員協助追蹤。

在聯絡相關單位時，建議準備以下資訊，以加快處理流程：

• 您的姓名與聯絡方式
• 行李的外觀描述（如顏色、品牌、標籤等）
• 行李的內容物清單（若有）
• 取走行李的時間與地點

除了現場報案外，建議立即撥打台灣各大交通運輸公司或機場的專屬失物招領專線，例如台灣桃園國際機場的失物招領專線（03-398-1234），或高鐵台灣高鐵的客服中心（02-3483-1234），以確保資訊同步並加快追查進度。若行李內含重要證件或貴重物品，也應同步通知相關單位，並依照指示進行後續追蹤。

最後，建議事先在行李上貼上明顯的識別標籤，並拍攝行李的照片作為備份。若遇到行李被拿走的情況，這些資料將成為重要的證明，有助於警方或相關單位快速辨識與追查。保持冷靜、積極配合，才能最大程度保障您的權益，讓問題能迅速得到妥善解決。

在遇到行李被拿走的情況時，第一步是要立即蒐集完整的證據，以確保日後申訴的有力依據。建議您使用手機拍攝現場的照片或影片，特別是行李被取走的瞬間、行李標籤、以及相關的監視器畫面（若有）。此外，請務必記錄事發時間、地點、當時的目擊證人，以及任何可能協助辨識的細節，這些都將成為證明您權益的重要資料。

在蒐證過程中，保持冷靜並儘快向相關單位反映情況是關鍵。您可以立即向航空公司、機場管理單位或相關警察局報案，並索取正式的報案紀錄或證明文件。建議您將所有證據整理成電子檔案，並備份多份，以免資料遺失或被篡改。同時，記錄下報案的時間、負責人員的姓名與聯絡方式，這些資訊將有助於後續追蹤與申訴。

除了向相關單位申訴外，建議您也可以加入消費者協會或相關的法律支援團體，獲取專業的法律意見與協助。台灣的消費者保護法規相當完善，若證據充分，您有權要求賠償或其他合理的補償措施。務必保存所有與案件相關的通訊紀錄、收據與證明文件，以備日後作為法律或行政程序的證據使用。

最後，保持積極且有系統的追蹤案件進展，定期與相關單位聯繫，確認申訴進度。若遇到不合作或拖延的情況，不要猶豫，立即尋求法律援助或向主管機關提出申訴。透過正確的證據蒐集與有效的申訴流程，您才能最大程度保障自己的權益，讓不幸的事件得到公正的處理。