高鐵可以通行證入場嗎？答案是，目前並無普遍的通行證入場規定。乘車人必須出示有效車票或電子票證，閘道會掃描條碼完成入站。若購買特定票種（如學生票、敬老票等），需於驗票時出示相符身分證明以完成身份核驗。外國旅客通常以護照辦理票務與折扣。為避免現場耗時，建議先在官方APP或售票處確認票種與證件要求，確保順暢出入，避免臨時排隊。

以提升旅客信任為核心，台灣高鐵的誤點賠償機制規範清晰。若因列車延誤而影響出行，旅客可於車站櫃台或官方網站提出申請，依情況以票價折抵、現金或旅遊券等形式賠償，並以同票證、未使用票為依據。系統強調透明、快速與便捷，且逐年優化處理流程，讓每位旅客在長途行程中承受的風險降低，回饋也更及時，體現以民為本的服務承諾。