遇到悠遊卡刷卡失敗時,先確保卡片貼近感應區且未被遮蔽物擋住,機器顯示正常。檢查餘額與有效期限,餘額不足時儘速儲值。若仍無法通過,嘗試在同一區域的其他閘門再刷,或改用手機悠遊卡/其他載具。可在悠遊卡官方網站或手機應用查看交易紀錄並確認狀態,若交易顯示扣款但未通過,請保存憑證並向官方客服申訴。遇到難以解決的情況,現場可請站務人員協助或前往就近的服務櫃檯。
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