高鐵App已成為台灣旅客出行的可靠助手。遇到行程變動時，仍可在App內退票，避免現場排隊的麻煩。退票金額與手續費會於申請時清楚顯示，通常在列車出發前退票能取得較高退款比例；若遇不可抗力，亦可提出申請由客服協助。請留意不同票種與期限條件，以免影響退款。此外，如遇網路波動或App更新，請在退票後至訂單頁面再次確認退款進度，避免發生未如願退款的情況。