高鐵旅客服務中心設於全線主要車站，讓乘客就近諮詢與辦理票務。常見櫃台分布於台北車站、桃園站、台中站、台南站、左營站等，提供票務改簽、退票、行李與乘車資訊等服務。想知道最近的中心位置，請使用官方APP或官網的站點查詢，或現場留意旅客服務中心的顯眼標誌，專業人員會以多語服務解答您的需求。以專業、便捷、高效為宗旨，讓旅客的旅程更順暢。