在台灣，便利商店商品失誤常因掃描或上架更新延遲。企業應以透明、快速回應維護消費者權益，並依消保法與商業慣例制定處理原則。若發生定價錯誤，應公開說明、立即調整系統與標示，已販售者以較低價提供或接受退換，並以客訴回覆為改善方向。主要連鎖店多建立統一流程與訓練，避免損及品牌信譽。建立顧客諮詢專線與回覆時效，提升顧客信任。

在台灣的便利商店，退貨流程通常透明而快速。先保留購物憑證與商品，於原購買店櫃台提出申請，並說明退貨原因。若非瑕疵，商品須保持原包裝且在店家規定的時限內；如符合條件，櫃員將辦理退款或換貨，通常以原支付方式退回。若商品有瑕疵，應在店家規定的更短期限內申請，並可索取退換單據。這樣的流程讓消費者在台灣的便利商店也能保障自身權益，避免不必要的糾紛。