遇到高鐵遺失物，請冷 靜，立即至車站服務台或撥打客服報失。提供列車號、時段、車廂、物品特徵與購票證明，協助快速定位。可透過高鐵官方APP或LINE提交申請，留意招領進度。遺失物如在車上，建議24小時內前往台北、台中等車站的失物招領處查詢，並攜帶身分證件以利核對。重大物品如證件、手機等，會由專人加急處理，並以電話通知領取地點。