在台灣，高鐵線上購票通常要輸入證號，台灣地區用身分證字號，外籍旅客以護照號碼辨識。這是身份核驗、票務紀錄與優惠資格的必要步驟，能防止同名票務爭議，並提升取票與搭車效率。若你不願輸入，也可至車站櫃檯現場購票並以證件完成驗證取票。官方表示，證號核驗僅用於票務與安全，資料受嚴格保護，不會外洩。請在官方網站或APP中使用安心連線，保護個資。

高鐵愛心票專為身心障礙者提供優惠，購票更便捷。要買時，請攜帶身心障礙者手冊或政府核發的證明，到各車站售票櫃台或自動櫃員機（需先排隊取號），向櫃台人員申請愛心票，並同時出示身分證或就業證明以完成核驗。若需陪同者，依現行規定辦理陪同票。購票後持票乘車，方便又安心。為避免現場等待，建議提早至車站，或透過官方客服洽詢優惠資格、陪同票額度與退改規定。

高鐵購票是否需要驗證身份，取決於取票方式與時段。為確保票源公正與乘車安全，台灣高鐵於實名取票或旺季檢核時，通常要求旅客出示政府核發的身分證件（身分證、護照等）以完成身份核驗。即使線上預訂採用手機條碼取票，現場仍可能要求比對訂購人資訊與證件，避免票務轉售與冒用。對頻繁出差或家庭旅遊者，遵循實名驗證有助於降低被盜票風險，提升乘車效率並維護票務公平。