透過高鐵座位分布圖查詢，旅客能在出發前就清楚看到各車廂的座位情況，快速選到靠窗、走道或商務座等偏好，避免現場臨時改按。此功能實時顯示自由座、指定座與商務座的剩餘座位與排位走道，覆蓋台灣北南所有主要站點，並支援手機與網站查詢，幫助旅客規劃最短轉乘、最舒適的旅程。對經常出差的商務旅客尤為實用，還可透過偏好篩選快速比較車次。

高鐵票可以預約座位，購買時選擇指定座位即可。這能保證你在熱門路線與尖峰時段有固定座位，避免現場排隊與座位不足的困擾。若你偏好自由靈活，仍可選自由座，但要提前了解車站現場情況。建議透過官方網站、APP或便利商店票務完成預約，系統會自動顯示座位號碼並提供退改規範，讓旅程更有掌控感。若遇車次售罄，可選備援列車或改日出行。

高鐵自助售票機以多元、快捷、安心為設計核心。現階段多數機台支援晶片感應信用卡（VISA、Master、JCB、UnionPay）與現金，並逐步導入 Apple Pay、LINE Pay、街口支付等行動支付，部分機台亦可使用悠遊卡等電子票證，讓旅客省去找零與排隊，出行更順暢。透過機器畫面提示與語音導覽，讓初次使用者也能輕鬆完成購票。

高鐵有自助售票機嗎？答案肯定。自2007年通車以來，高鐵在主要車站全面配置自助售票機，方便你快速購票、選座與改簽。機台遍佈台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林、嘉義、台南與左營等站，提供多語言介面，省去長時間排隊，讓旅程從第一步就更順暢。此外，自助機還可查詢即時時刻、票價，並支援票根列印、快速退改簽，與官方APP搭配更顯省時。

高鐵月票適合頻繁往返台北-高雄、台中等城市的旅客。統一月費，單次票價下降，長期出差、探親或跨城學習的支出更易預算管理。持票者可提前規劃月度行程，省去逐次購票的煩惱，也減少排隊時間，出行更穩定、可控。企業層面，差旅成本集中管理，提升效率與專業形象。此外，月票也方便與企業票務系統整合，享受統一報銷與更精準的出行分析，讓您掌握每一分投入的回報。